Customer Journey

Ihr Weg zu einem Odoo, das wirklich passt.

Sechs Phasen, klare Meilensteine, transparente Ergebnisse. Sie wissen jederzeit, wo wir stehen, und was als Nächstes passiert.

  1. Phase 01

    Erstgespräch

    30 Min · kostenfrei

    Wir klären in einem unverbindlichen Gespräch, ob Odoo zu Ihrem Vorhaben passt und ob wir zueinander passen.

    Sie erhalten
    • Grobeinschätzung Machbarkeit
    • Empfehlung Edition (Community / Enterprise)
    • Nächste sinnvolle Schritte
    Ihr Beitrag

    Zeit & Offenheit

  2. Phase 02

    Analyse & Zielbild

    1–2 Wochen

    Workshop vor Ort oder remote: Ist-Aufnahme der Prozesse, Pain Points, Zielbild und ein realistischer Scope.

    Sie erhalten
    • Prozesslandkarte
    • Anforderungsliste mit Priorität
    • Scope & Budgetrahmen
    Ihr Beitrag

    Schlüsselpersonen aus Fach & Buchhaltung

  3. Phase 03

    Konzept & Architektur

    2–4 Wochen

    Modulauswahl, Datenmodelle, Schnittstellen, Berechtigungen und notwendige Anpassungen, in einem Dokument, das jeder versteht.

    Sie erhalten
    • Lösungsdesign-Dokument
    • Migrationsplan für Stammdaten
    • Kostenkalkulation für Phase 4
    Ihr Beitrag

    Entscheidungs­bereitschaft

  4. Phase 04

    Umsetzung in Sprints

    4–12 Wochen

    Iterative Konfiguration mit echten Daten. Sie sehen alle 2 Wochen Fortschritt und nehmen pro Sprint ab, kein Big-Bang am Ende.

    Sie erhalten
    • Konfiguriertes Odoo in Test-Umgebung
    • Key-User Abnahmen
    • Sprint-Demos & Abnahmen
    Ihr Beitrag

    Key-User für Tests & Feedback

  5. Phase 05

    Go-Live

    1 Wochenende

    Finale Migration, Cutover-Plan, Schulungen für Key-User und alle Endanwender. Montagmorgen arbeiten Sie produktiv.

    Sie erhalten
    • Produktive Umgebung
    • Schulungsunterlagen
    • Cutover-Protokoll
    Ihr Beitrag

    Verfügbarkeit am Wochenende

  6. Phase 06

    Hypercare & Support

    30 Tage + laufend

    30 Tage intensive Begleitung direkt nach Go-Live, danach planbarer Support oder Weiterentwicklung im Retainer.

    Sie erhalten
    • Tickets mit SLA
    • Monatliches Review
    • Backlog für Weiterentwicklung
    Ihr Beitrag

    Feedback aus dem Alltag

Prinzipien

Planbar statt überraschend.

Kalkulierte Kosten ab Phase 4

Nach Konzept wissen Sie, was Umsetzung und Go-Live ungefähr kosten. Keine bösen Überraschungen.

Abnahme pro Sprint

Sie entscheiden alle zwei Wochen, ob wir auf Kurs sind, bevor das Budget weg ist.

Ein Ansprechpartner

Kein Account-Manager, kein Ticket-System für die Beratung. Sie sprechen direkt mit mir.

Starten wir mit Phase 01, kostenfrei.

30 Minuten, ehrliche Einschätzung, keine Verpflichtung. Danach wissen Sie, ob Odoo der richtige Weg ist.

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