Customer Journey

Ihr Weg zu einem Odoo, das wirklich passt.

Sechs Phasen, klare Meilensteine, transparente Ergebnisse. Sie wissen jederzeit, wo wir stehen — und was als Nächstes passiert.

  1. Phase 01

    Erstgespräch

    30 Min · kostenfrei

    Wir klären in einem unverbindlichen Gespräch, ob Odoo zu Ihrem Vorhaben passt und ob wir zueinander passen.

    Sie erhalten
    • Grobeinschätzung Machbarkeit
    • Empfehlung Edition (Community / Enterprise)
    • Nächste sinnvolle Schritte
    Ihr Beitrag

    Zeit & Offenheit

  2. Phase 02

    Analyse & Zielbild

    1–2 Wochen

    Workshop vor Ort oder remote: Ist-Aufnahme der Prozesse, Pain Points, Zielbild und ein realistischer Scope.

    Sie erhalten
    • Prozesslandkarte
    • Anforderungsliste mit Priorität
    • Scope & Budgetrahmen
    Ihr Beitrag

    Schlüsselpersonen aus Fach & Buchhaltung

  3. Phase 03

    Konzept & Architektur

    2–4 Wochen

    Modulauswahl, Datenmodelle, Schnittstellen, Berechtigungen und notwendige Anpassungen - in einem Dokument, das jeder versteht.

    Sie erhalten
    • Lösungsdesign-Dokument
    • Migrationsplan für Stammdaten
    • Kostenkalkulation für Phase 4
    Ihr Beitrag

    Entscheidungs­bereitschaft

  4. Phase 04

    Umsetzung in Sprints

    4–12 Wochen

    Iterative Konfiguration mit echten Daten. Sie sehen alle 2 Wochen Fortschritt und nehmen pro Sprint ab — kein Big-Bang am Ende.

    Sie erhalten
    • Konfiguriertes Odoo in Test-Umgebung
    • Key-User Abnahmen
    • Sprint-Demos & Abnahmen
    Ihr Beitrag

    Key-User für Tests & Feedback

  5. Phase 05

    Go-Live

    1 Wochenende

    Finale Migration, Cutover-Plan, Schulungen für Key-User und alle Endanwender. Montagmorgen arbeiten Sie produktiv.

    Sie erhalten
    • Produktive Umgebung
    • Schulungsunterlagen
    • Cutover-Protokoll
    Ihr Beitrag

    Verfügbarkeit am Wochenende

  6. Phase 06

    Hypercare & Support

    30 Tage + laufend

    30 Tage intensive Begleitung direkt nach Go-Live, danach planbarer Support oder Weiterentwicklung im Retainer.

    Sie erhalten
    • Tickets mit SLA
    • Monatliches Review
    • Backlog für Weiterentwicklung
    Ihr Beitrag

    Feedback aus dem Alltag

Prinzipien

Planbar statt überraschend.

Kalkulierte Kosten ab Phase 4

Nach Konzept wissen Sie, was Umsetzung und Go-Live ungefähr kosten. Keine bösen Überraschungen.

Abnahme pro Sprint

Sie entscheiden alle zwei Wochen, ob wir auf Kurs sind — bevor das Budget weg ist.

Ein Ansprechpartner

Kein Account-Manager, kein Ticket-System für die Beratung. Sie sprechen direkt mit mir.

Starten wir mit Phase 01 — kostenfrei.

30 Minuten, ehrliche Einschätzung, keine Verpflichtung. Danach wissen Sie, ob Odoo der richtige Weg ist.

Termin anfragen